Plată și facturare.

1. Ramburs la livrare

La deschiderea comenzilor, checkout-ul Practicel permite ramburs la livrare. Achită totalul comunicat înainte de plasare: valoarea produselor plus 25 lei transport. Nu există o taxă suplimentară de ramburs în configurarea curentă.

Metodele de încasare disponibile la curier depind de operator; plata cu cardul la un POS al curierului nu este plata online pe site.

2. Visa și ING WebPay

Plata online cu cardul este în curs de activare pentru Practicel. Nu poate fi selectată în checkout și nu colectăm date de card. Sigla nu confirmă că serviciul este deja disponibil.

Activarea se va face numai după confirmarea procesatorului pentru acest magazin. Informațiile despre metodele acceptate, autorizare și restituire vor fi actualizate înainte de folosire.

3. Emitent, serie și denumiri

Factura este emisă de BLUE HORIZON CAPITAL SRL, CUI 50771303, prin SmartBill. Continuăm seria comună MARG și numerotarea existentă a societății. Pe factură sunt înscrise denumirile produselor cumpărate, cantitățile, prețurile și transportul. Seria MARG nu înseamnă că ai cumpărat articole de îmbrăcăminte sau din alt magazin.

Documentele sunt transmise folosind datele comenzii. Mesajele Practicel pot fi expediate tehnic de la comenzi@marggot.com, adresa societății care operează ambele magazine. Pentru corecții, indică numărul comenzii și informația de rectificat.

4. Restituiri și documente de corecție

Pentru rambursări se aplică metoda inițială, dacă nu accepți expres o alternativă, fără comision de rambursare. Pentru plata ramburs putem conveni transferul bancar. IBAN-ul și titularul se transmit numai pe canalele oficiale, inclusiv ulterior notificării retragerii.

Factura storno corectează evidența fiscală, dar nu este dovadă de transfer. Cererea de retur, AWB-ul de ridicare, recepția și plata efectivă sunt etape separate. Vezi termenele de rambursare.

5. Siguranța plăților

Nu solicităm PIN, CVV, parole, coduri OTP sau autorizarea unei plăți pentru a primi un retur. Nu efectua plăți către un cont transmis de un interlocutor neconfirmat. Pentru verificare contactează-ne direct la datele din pagina Contact.